في هذا المقال سأحاول أن أضع نفسي مكان العميل وأتبنّى وجهة نظره، حيث سأتحدث عن مساوئ العمل الحر والتعامل مع المستقلين ومشاكل يعاني منها العملاء. إن هذه المشاكل تنعكس بشكل كبير على ثقة العملاء بالمستقلين وبالتالي كفاءة سوق العمل الحر.