تعريف الأتمتة
التشغيل الآلي (الأتمتة): هي طريقة تحكّم أو تشغيل العمليات بطريقة آلية، حيث تعمل العديد من أقسام التسويق على أتمتة المهام المتكررة عبر بعض أدوات التسويق الالكتروني، مثل التسويق عبر البريد الالكتروني والنشر عبر الوسائط الاجتماعية، كما تُستخدم في الحملات الإعلانية.