تعريف الاختبار الأعمى للمنتج | Blind Product Test
الاختبار الأعمى للمنتج: هو طريقة لتقييم منتج أو خدمة دون أن يعرف المشاركين هوية المنتج أو العلامة التجارية. يتم ذلك عن طريق إخفاء هوية المنتج أو العلامة التجارية عن المشاركين أثناء الاختبار.
أهداف اختبار المنتج الأعمى:
- تقييم المنتج بشكل موضوعي: يساعد في تجنب التحيز الشخصي أو العلامة التجارية.
- قياس الأداء الفعلي: يركز على الأداء الفعلي للمنتج بدلاً من العوامل الخارجية
- كشف نقاط القوة والضعف: يساعد في تحديد نقاط القوة والضعف الحقيقية للمنتج.
- مراجعة المنتجات المنافسة: يمكن استخدامه لمقارنة منتجك بالمنتجات المنافسة.
أمثلة على اختبارات المنتج الأعمى:
- اختبارات الأطعمة والمشروبات: تقييم طعم ورائحة المنتجات الغذائية والمشروبات.
- اختبارات مستحضرات التجميل: تقييم فعالية منتجات العناية بالبشرة والشعر.
- اختبارات الأجهزة الإلكترونية: تقييم أداء الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر.
- اختبارات الخدمات: تقييم جودة الخدمات مثل خدمات العملاء أو خدمات التسليم.