تعريف صوت العلامة التجارية
صوت العلامة التجارية: هو الطريقة التي تتواصل بها علامتك التجارية مع عملائك.
إنه الشخصية التي تعطي علامتك التجارية هوية فريدة وتميزها عن المنافسين.
بصورة مبسطة، هو “صوت” علامتك التجارية الذي تسمعه عندما تقرأ إعلاناً لها أو تتفاعل مع محتواها على وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف تحدد صوت علامتك التجارية؟
- فهم قيم علامتك التجارية: ما هي القيم الأساسية التي تمثل علامتك التجارية؟
- تحديد جمهورك المستهدف: من هم عملاؤك المثاليون؟ ما هي لغتهم؟
- اختيار الصفات: ما هي الصفات التي تريد أن تصف بها علامتك التجارية؟ (مثال: مرحة، جدية، مبتكرة)
- كتابة دليل النبرة: قم بإنشاء دليل يحدد الكلمات والعبارات التي يجب استخدامها وتجنبها.
أمثلة على أصوات العلامات التجارية:
- نيتفليكس: مرحة، مبتكرة، مركزة على العملاء.
- أبل: أنيقة، مبتكرة، عالية الجودة.
- نايك: ملهمة، قوية، رياضية.