تعريف المكالمات الباردة
المكالمات الباردة: المكالمة الباردة هي أسلوب مبيعات يتضمن الاتصال بعملاء محتملين ليس لديهم أي معرفة مسبقة بك أو بمنتجك أو خدمتك. إنها محاولة مباشرة للتواصل مع العملاء وإقناعهم بشراء ما تقدمه.
لماذا تستخدم المكالمات الباردة؟
- توسيع قاعدة العملاء: الوصول إلى جمهور أوسع من العملاء المحتملين.
- توليد عملاء جدد: جذب عملاء جدد إلى العمل أو المنتج أو الخدمة.
- تكوين علاقات: بناء علاقات مع العملاء المحتملين.
- الوصول إلى صانعي القرار: التواصل المباشر مع الأشخاص الذين يمكنهم اتخاذ قرار الشراء.