تعريف حساسية المستهلك للسعر
حساسية المستهلك للأسعار: هي مدى استجابة المستهلكين للتغيرات في الأسعار.
بعض المستهلكين حساسون للغاية للأسعار، بينما البعض الآخر أقل حساسية.
عوامل تؤثر على حساسية المستهلك للأسعار
- الدخل: المستهلكون ذوو الدخل المنخفض عادةً ما يكونون أكثر حساسية للأسعار.
- المنتج: بعض المنتجات أكثر حساسية للأسعار من غيرها، مثل السلع الأساسية والمنتجات الفاخرة.
- المعلومات: المستهلكون الذين لديهم معلومات أكثر عن الأسعار يكونون أكثر حساسية لها.
- البدائل المتاحة: وجود بدائل متاحة للمنتج يزيد من حساسية المستهلك للأسعار.
- التوقيت: حساسية المستهلك للأسعار يمكن أن تختلف حسب التوقيت.
استراتيجيات التسويق لحساسية المستهلك للأسعار
التسعير التنافسي: تقديم أسعار تنافسية مع المنافسين.
التسعير النفسي: استخدام أسعار نفسية، مثل 9.99 بدلاً من 10.00.
التسويق القيمي: التركيز على القيمة التي يقدمها المنتج أو الخدمة، بدلاً من السعر فقط.
التسويق الموجه: توجيه التسويق إلى المستهلكين الذين هم أقل حساسية للأسعار.
التسويق العاطفي: استخدام العواطف لتشجيع الشراء، بدلاً من التركيز فقط على السعر.