تعريف التسويق التحادثي
محادثة تسويقية: هي طريقة للتفاعل مع زوار الموقع وتحويلهم إلى عملاء محتملين من خلال عدة أنشطة وأشكال للمحادثة قائمة على أساس الحوار مع العميل.
يركز هذا النمط من التسويق الداخلي على التفاعل مع المستهلكين على عكس طرق التسويق التقليدية والتي تتبنى التواصل باتجاه واحد عن طريق طرح منتجات دون معرفة آراء وملاحظات المستهلكين.