تعريف رضا العملاء
رضا العملاء: يتم تعريف رضا العملاء على أنه مقياس يحدد مدى رضا العملاء عن منتجات الشركة وخدماتها.
وتساعد معلومات رضا العملاء في تمييز العملاء الراضين عن غير الراضين لتحديد أفضل السبل لتحسين أو تغيير المنتجات والخدمات.
رضا العملاء: يتم تعريف رضا العملاء على أنه مقياس يحدد مدى رضا العملاء عن منتجات الشركة وخدماتها.
وتساعد معلومات رضا العملاء في تمييز العملاء الراضين عن غير الراضين لتحديد أفضل السبل لتحسين أو تغيير المنتجات والخدمات.