تعريف رعاية العملاء بالتنقيط
رعاية العملاء بالتنقيط: هو استراتيجية يستخدمها العديد من المسوقين عن طريق إرسال تدفق مستمر من المواد التسويقية إلى العملاء على مدى فترة زمنية معينة.
قد يستلزم التسويق بالتنقيط استخدام مجموعة متنوعة من الوسائط كالبريد الالكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.