تعريف تناول طعام كلبك
تناول طعام كلبك: هو مصطلح مجازي للتعبير عن عملية تختبر فيها الشركات منتجاتها.
يتم ذلك من خلال السماح للموظفين في استخدام المنتجات كما يفعل أي عميل، مما يعطيها نظرة مفصلة عن كيفية عمل المنتج وتحسينه، وإعطاء الإدارة فكرة عن كيفية استجابة الناس للمنتج وتفاعلهم معه وعن الأسئلة المختلفة التي قد يواجهها العملاء.