الاستعلام | Enquiry

تعريف الاستعلام

الاستعلام أو الاستفسار: خطاب يكتب من قبل عميل محتمل بهدف البحث عن منتج ما، أو رغبة في الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البائع.