تعريف الاتصالات التسويقية المتكاملة
الاتصالات التسويقية المتكاملة: هي استراتيجية تسويقية تهدف إلى تنسيق وتكامل جميع أنشطة التسويق المختلفة لخلق رسالة موحدة ومتسقة للجمهور المستهدف.
أهداف الاتصالات التسويقية المتكاملة
- خلق صورة متسقة للعلامة التجارية: تقديم صورة موحدة ومتماسكة للعلامة التجارية عبر جميع القنوات التسويقية.
- زيادة فعالية التسويق: تعزيز تأثير جهود التسويق من خلال التنسيق والتكامل بين مختلف الأنشطة.
- تحسين تجربة العملاء: إنشاء تجربة متكاملة وموحدة للعملاء عبر جميع نقاط التلامس.
- تحقيق أهداف التسويق: المساهمة في تحقيق أهداف التسويق الشاملة، مثل زيادة المبيعات وتحسين الوعي بالعلامة التجارية.