الإدارة والأعمال

تعريف العميل الداخلي العميل الداخلي: هو فرد أو مجموعة داخل مؤسسة أو شركة يستفيد من المنتجات أو الخدمات التي تقدمها تلك المؤسسة. بمعنى آخر، هم الأشخاص الذين يعتمدون على خدمات أو منتجات الأقسام الأخرى داخل نفس الشركة. أمثلة على العملاء الداخليين

تعريف الوكالة التفاعلية الوكالة التفاعلية: المعروفة أيضاً باسم الوكالة الرقمية وتشبه وكالة الإعلان التقليدية، وتقدم مزيجاً من تصميم وتطوير مواقع الويب والإعلان والتسويق عبر الإنترنت.

تعريف الطلب غير المرن الطلب غير المرن: هو حالة اقتصادية حيث لا يتأثر الطلب على منتج أو خدمة بشكل كبير بتغير في السعر. بمعنى آخر، حتى إذا ارتفعت الأسعار، فإن الطلب على المنتج أو الخدمة لا يتراجع بشكل كبير. أسباب الطلب غير المرن

تعريف هابسبوت هابسبوت: هي شركة أمريكية رائدة في الصناعة البرمجية المتكاملة للتسويق والمبيعات وهي مصممة وفقاً لمنهجية Inbound لجذب زوار موقع الويب وتحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء حقيقين.

تعريف مراجعات جوجل مراجعات أو تقييمات جوجل: هي ميزة متكاملة ضمن خدمة نشاطي التجاري على جوجل، تسمح للعملاء بنشر تقييمات علنية في جوجل حول تجربتهم مع النشاط التجاري ومنتجاته وخدماته. وتتكون التقييمات من مجموع نقاط التقييم وهي من 1 إلى 5 نجوم مع رسائل قصيرة من مراجعات العملاء. وقد ثبت أن التقييمات المرتفعة ترتبط بشكل

تعريف وكالة شريكة لجوجل وكالة شريكة لجوجل: هو برنامج تسويقي تقدمه جوجل لوكالات الإعلان أو الجهات الخارجية التي تدير حسابات إعلانات جوجل نيابة عن علامات تجارية أو أنشطة تجارية أخرى.

تعريف المنافسة الشاملة المنافسة العامة: هي نوع من المنافسة بين الشركات التي تقدم منتجات أو خدمات متشابهة ولكنها ليست متطابقة تماماً. على سبيل المثال، يمكن أن تتنافس شركات السيارات المختلفة في السوق العام للسيارات، على الرغم من أن لكل شركة طرازات وميزات فريدة. خصائص المنافسة العامة

تعريف التلعيب التلعيب: هي تقنية يستخدمها المصممون لإدراج عناصر ومبادئ تصميم الألعاب في سياقات خارج الألعاب، بحيث يعززون تفاعل المستخدم مع المنتجات المقدمة من خلال نسج ميزات ممتعة بشكل مناسب، مثل قوائم المتصدرين والشارات. تستخدم هذه التقنية بشكل واسع في بناء المواقع والتطبيقات، إذ تعتمد على تصميم تجربة كاملة للمستخدم تعتمد على الألعاب مثل أسلوب

تعريف العمل الحر العمل الحر: هو نوع من العمل الذي يتم فيه تقديم خدمات أو منتجات لشركات أو أفراد بشكل مستقل، بدلاً من العمل كموظف دائم في شركة واحدة. يعمل العامل الحر عادةً من المنزل أو من مكان عمله الخاص، ويتعاقد مع عملاء مختلفين حسب المشاريع المتاحة. مزايا العمل الحر

تعريف التكاليف الثابتة التكلفة الثابتة: هي تكلفة لا تتغير مع تغير مستوى الإنتاج. بمعنى آخر، هي تكلفة يجب دفعها بغض النظر عن كمية المنتجات أو الخدمات التي يتم إنتاجها أو بيعها. أمثلة على التكاليف الثابتة