مفاهيم وأبحاث السوق

تعريف صوت العلامة التجارية صوت العلامة التجارية: هو الطريقة التي تتواصل بها علامتك التجارية مع عملائك. إنه الشخصية التي تعطي علامتك التجارية هوية فريدة وتميزها عن المنافسين. بصورة مبسطة، هو “صوت” علامتك التجارية الذي تسمعه عندما تقرأ إعلاناً لها أو تتفاعل مع محتواها على وسائل التواصل الاجتماعي. كيف تحدد صوت علامتك التجارية؟ أمثلة على أصوات […]

تعريف تبديل العلامة التجارية تبديل العلامة التجارية: هو سلوك المستهلك الذي يتضمن تغيير العلامة التجارية التي يشتريها أو يستخدمها لصالح علامة تجارية أخرى. يمكن أن يحدث تبديل العلامة التجارية لأسباب مختلفة، مثل عدم الرضا عن المنتج الحالي، أو البحث عن خيارات أفضل، أو التأثر بالعروض الترويجية أو الإعلانات. أسباب تبديل العلامة التجارية:

تعريف رفض العلامة التجارية رفض العلامة التجارية: يشير إلى حالة عدم قبول أو رفض المستهلكين لعلامة تجارية معينة. هذا يعني أن المستهلكين لا يفضلون هذه العلامة التجارية، أو لا يثقون بها، أو يرون أنها لا تلبي احتياجاتهم أو تفضيلاتهم. يمكن أن يكون لرفض العلامة التجارية عواقب وخيمة على أداء الشركة، بما في ذلك انخفاض المبيعات

تعريف أُلفة الاسم التجاري أُلفة الاسم التجاري: هو مدى معرفة المستهلكين بعلامة تجارية معينة. يشير إلى مدى انتشار اسم العلامة التجارية في أذهان المستهلكين، ومدى تذكرهم لها عند التفكير في فئة منتجات معينة. مستويات ألفة الاسم التجاري:

تعريف تفضيل العلامة التجارية تفضيل العلامة التجارية: هو ميل المستهلك لاختيار منتج أو خدمة من علامة تجارية معينة على غيرها، حتى وإن كانت هناك خيارات أخرى متاحة بسعر أقل أو بخصائص مشابهة. هذا التفضيل يتجاوز مجرد اختيار المنتج، بل يشمل ارتباط عاطفي مع العلامة التجارية نفسها. أسباب تفضيل العلامة التجارية:

تعريف شهرة العلامة التجارية شهرة (شعبية) العلامة التجارية: هي مقياس لمدى شهرة ومعرفة العلامة التجارية لدى المستهلكين، ومدى تفضيلهم لها مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى في نفس السوق. بعبارة أخرى، هي درجة الوعي والتقدير التي يحظى بها الاسم والصورة المرتبطة بمنتج أو خدمة معينة. العوامل المؤثرة على شعبية العلامة التجارية: كيف يمكن قياس شعبية العلامة التجارية؟

تعريف عدم تمييز الاسم التجاري أو المنتج عدم تمييز العلامة التجارية: يعني عجز المستهلكين عن التعرف على علامة تجارية معينة أو تذكرها، حتى وإن كانوا على دراية بفئة المنتج. قد يحدث هذا لعدة أسباب:

تعريف اسم العلامة التجارية اسم العلامة التجارية: هو هوية فريدة ومميزة تعطى لمنتج أو خدمة معينة، وتهدف إلى تمييزها عن المنتجات والخدمات الأخرى في السوق. إنه الاسم الذي يربطه المستهلكون بمنتج معين، ويشكل انطباعاً عن جودة المنتج وميزاته وحتى قيم الشركة المنتجة. معايير اختيار اسم علامة تجارية:

تعريف تسويق العلامة التجارية التسويق للعلامة التجارية: هو عملية شاملة تهدف إلى بناء صورة ذهنية قوية ومميزة لمنتج أو خدمة في أذهان المستهلكين. يتجاوز التسويق للعلامة التجارية مجرد الترويج لمنتج ما، بل يتعلق ببناء هوية فريدة للعلامة التجارية تجعلها تبرز عن المنافسين وتشكل رابطاً عاطفياً مع المستهلكين. عناصر التسويق للعلامة التجارية:

تعريف إدارة العلامة التجارية إدارة العلامة التجارية: هي عملية تطوير وحماية وتعزيز صورة علامة تجارية معينة في أذهان المستهلكين. تتضمن هذه العملية مجموعة واسعة من الأنشطة، بدءاً من إنشاء هوية بصرية فريدة للعلامة التجارية ووصولاً إلى إدارة سمعتها عبر مختلف القنوات. عناصر إدارة العلامة التجارية:

تعريف الولاء للعلامة التجارية ولاء العلامة التجارية: هو ارتباط عاطفي قوي يربط المستهلك بعلامة تجارية معينة، مما يدفعه إلى شراء منتجاتها أو خدماتها بشكل متكرر وتفضيلها على غيرها، حتى لو كانت هناك خيارات أخرى متاحة بسعر أقل أو بخصائص مشابهة. أسباب ولاء العلامة التجارية:

تعريف ترخيص العلامة التجارية ترخيص العلامة التجارية: هي اتفاقية قانونية تسمح لشركة (المرخص لها) باستخدام اسم علامة تجارية أو شعار أو رمز مملوك لشركة أخرى (المرخص) مقابل رسوم محددة. بمعنى آخر، يتم منح شركة أخرى الحق في استخدام العلامة التجارية المعروفة لتسويق منتجاتها أو خدماتها. أنواع ترخيص العلامات التجارية: